价格相对于伦敦其他酒店还算是合理的。带有较大游泳池的酒店在伦敦很少，机场附近带游泳池的酒店也就只有这家了。游泳池从早上7点开放到晚上10点。门厅的行李生和门卫非常友好，前台有些服务员态度也很好。大床间的床很舒适。去机场除了有4镑单程7镑往返的bus之外，附近还有423免费bus。酒店提供的洗浴用品质量很不错，酒店的圆珠笔也很好用。

在完全预付房费的情况下，酒店还要收取信用卡100镑/night、现金50镑/night的押金，这在另一家喜来登（距离这家酒店5分钟车程距离）是没有的，其他希思罗机场附近的酒店也没有遇到过需要押金的情况。如果用国际信用卡交付押金，比价以及手续费的损失需要客人自行承担，这一点是很不合理的。 酒店的客房像迷宫一样，电梯也在不同的地点有好几部，但是10点之后有几个电梯是不工作的，走正对前台的主要电梯去某些客房（例：1059），大约要10分钟。但是如果有闲置客房的话，可以要求换房。 打扫房间的服务员每天在大约10AM时确认一遍客人是否需要打扫，如果房间挂上了“保持安静”的牌子，服务员会从门缝里塞入一张卡片，证明他们确认过该房间，如果客人不下楼去前台要求他们打扫，他们是不会确认第二遍的。有时候即使房间是两人使用的，也只给一瓶水，切某些洗浴用品有时提供有时不提供。

床很不错。

从机场到酒店要5磅，挺贵的。而且其实送的车挺绕的，唯一的好处就是少走路。另外我们的预定好像有早餐的，- 我拿房卡的时候酒店说早餐要付钱，当时也没注意。